Вихідна ситуація
Moje Připomínka є гібридним додатком для управління термінами, документами та важливими подіями. Проект виходив на ринок як новий продукт без існуючої користувацької бази. Незважаючи на те, що додаток вирішував практичну проблему, його цінність не була достатньо ясно комунікована користувачам і обізнаність про продукт на початку була дуже низькою.
- Новий продукт без користувацької бази
- Низька обізнаність про додаток
- Неясно комунікована цінність для користувачів
- Відсутня еквізаційна стратегія
- Потреба перевірити продукт на ринку
Ціль проекту
Головною метою було отримати перших користувачів, перевірити життєздатність продукту на ринку і створити основу для стабільного зростання. Частиною цілі було також налаштувати користувацький шлях так, щоб відвідувачі швидко зрозуміли переваги застосунку, зареєструвались і почали активно його використовувати.
Наше рішення
Проект ми побудували на чіткій дефініції цінності продукту, оптимізованій лендинг-сторінці, простому процесі онбордингу та аквізаційних кампаніях. Ціллю було не тільки отримати реєстрації, а насамперед привести користувача, який дійсно почне регулярно використовувати додаток.
1. Дефініція цінності продукту
Спочатку ми уточнили основну ціннісну пропозицію додатку. Зосередилися на практичних ситуаціях, в яких користувачі необхідно управляти термінами, документами та важливими подіями. Завдяки цьому з веб-сайту швидше стало видно, чому використовувати додаток і яку конкретну проблему він вирішує.
2. Оптимізація лендинг-сторінки
Лендинг-сторінку ми зменшили так, щоб відвідувачі чітко пересувалися від розуміння переваг додатку до реєстрації. Спростили структуру, посилили основні заклики до дії та усунули елементи, які могли відволікати увагу від реєстрації.
3. Модель фріміум
Ми запропонували модель фріміум, яка дозволила користувачам почати використовувати додаток без входу в бар'єри. Оплачувані функції були налаштовані так, щоб мати сенс для активніших користувачів та поступово підтримували зростання регулярних місячних доходів.
4. Онбординг
Онбординг ми спростили і зосередили на швидкому досягненні першої цінності. Користувачі були спрямовані на те, щоб якомога швидше налаштувати перше нагадування, завантажити документ або додати важливий термін. Це підвищило ймовірність, що вони будуть повертатися до додатку.
5. Виконавчі кампанії
Ми запустили виконавчі кампанії, спрямовані на релевантних користувачів, які вирішують управління термінами, documentами та особистими зобов'язаннями. Кампанії регулярно оптимізувались за вартістю реєстрації, якістю користувачів та подальшою активністю в додатку.
Результати
- 12 000 зареєстрованих користувачів протягом 6 місяців з моменту запуску
- 4 500 активних користувачів щомісяця
- Конверсія реєстрацій досягла 18 %
- Продукт успішно перевірив інтерес ринку
- Додаток отримав стабільну базу активних користувачів
Фінансовий вплив
Завдяки комбінації моделі фріміуму, добре налаштованого користувацького шляху та аквізаційних кампаній продукт досяг протягом 6 місяців місячних регулярних доходів на рівні 180 000 Kč.
Повернення інвестицій
- Інвестиції: 300 000 Kč
- Повернення: приблизно 4 місяців
Ключові переваги
- Швидка валідація продукту на ринку
- Стабільне зростання користувацької бази
- Вищий кількість активних користувачів
- Функціональна модель фріміум
- Регулярні щомісячні доходи
Резюме
Moje Připomínka успішно вступила на ринок і протягом перших місяців підтвердила інтерес користувачів до рішення для управління термінами, документами та важливими подіями. Завдяки чіткішій комунікації цінності, оптимізованій лендинг-сторінці, простому онбордингу та виконавчим кампаніям вдалося отримати тисячі зареєстрованих користувачів, створити активну користувацьку базу і почати генерувати регулярні доходи.