JMWebDevelopmentMarketing · Privacy Policy · Účinnost od 18. října 2026
Ochrana osobních údajů v JMWebDevelopmentMarketing
Tyto zásady popisují zpracování údajů prostřednictvím aplikace JMWebDevelopmentMarketing při správě firemních profilů JM Web Development na Facebooku a Instagramu, komunikace a reklam. Aplikace propojuje účty, k nimž má JM Web Development oprávnění, s pracovním prostorem JM Web Development ve službě JM Marketing.
1. Kdo za zpracování odpovídá
Správcem je JM Web Development s.r.o., IČO 23048611, Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Praha 3, Česká republika. Kontakt pro osobní údaje: business@jmwebdevelopment.eu. Technický kontakt k aplikaci: jakub.michalek@jmwebdevelopment.eu.
2. Jaké údaje aplikace získává
Rozsah závisí na udělených oprávněních a zapnutých funkcích. Údaje získáváme od oprávněného uživatele, z jeho vloženého obsahu a prostřednictvím rozhraní Meta:
- Identifikátory a názvy připojených stránek, profesionálních instagramových účtů, firemních a reklamních účtů; veřejné profilové informace potřebné pro jejich rozlišení.
- Oprávnění, přístupové údaje pro API, dobu jejich platnosti a stav připojení. Heslo k Facebooku ani Instagramu se do aplikace nezadává.
- Příspěvky, fotografie, popisky, identifikátory publikací, komentáře a informace o jejich doručení či zpracování.
- Zprávy a kontaktní údaje osob komunikujících s JM Web Development, pokud je příslušná komunikační funkce povolena.
- Nastavení reklam, rozpočty a přehledy výkonu dostupné z reklamního účtu, například útraty, zobrazení a kliknutí.
- Provozní záznamy o požadovaných operacích, časech, chybách a přístupu potřebné pro zabezpečení a řešení závad.
3. Účely a právní důvody
Údaje používáme pro připojení a rozlišení oprávněných účtů, přípravu a publikování obsahu, vyřízení komunikace, správu schválených reklam, vyhodnocování výsledků a zabezpečení služby. Správa firemní komunikace, účtů a zabezpečení vychází z oprávněného zájmu JM Web Development na provozu a propagaci své činnosti. Vyřízení poptávky nebo smluvního vztahu vychází podle povahy komunikace z kroků před uzavřením smlouvy či jejího plnění; povinné uchování některých záznamů ze zákonné povinnosti. Činnosti, které vyžadují souhlas, provádíme na jeho základě.
Udělení oprávnění při přihlášení přes Meta umožňuje technický přístup k účtu. Samo o sobě nepředstavuje souhlas všech osob zmiňovaných v příspěvcích nebo zprávách. Odmítnutí oprávnění může znemožnit odpovídající funkci aplikace.
4. Kdo může údaje zpracovávat
K údajům mají přístup oprávnění pracovníci JM Web Development a poskytovatelé služeb potřebných pro provoz, zejména JM Marketing a poskytovatelé hostingu a IT podpory. Obsah určený ke zveřejnění, odpovědi a reklamní nastavení odesíláme do příslušné služby Meta. Zveřejněný obsah se zpřístupní publiku podle nastavení dané platformy.
Pokud pro konkrétní funkci povolíme asistenci umělé inteligence, může zvolený poskytovatel zpracovat podklady potřebné k této funkci, například textový návrh nebo obsah komunikace. Přístup závisí na nastavení pracovního prostoru; oprávnění k účtu Meta samo o sobě nezapíná všechny funkce JM Marketingu.
Pro vlastní zpracování společností Meta platí její zásady ochrany osobních údajů. Její služby mohou zahrnovat zpracování mimo Evropský hospodářský prostor. Informace o konkrétních příjemcích a zárukách předávání při zpracování zajišťovaném JM Web Development lze získat na výše uvedeném kontaktu.
5. Uchovávání a zabezpečení
Údaje uchováváme po dobu potřebnou k příslušnému účelu. U připojení jde o dobu oprávněné správy účtu; u obsahu a komunikace o dobu potřebnou pro publikování, navazující komunikaci a doložení jejího vyřízení; u provozních záznamů o potřebu zabezpečení a řešení závad. Pokud je nezbytné delší uchování kvůli právní povinnosti nebo obhajobě právních nároků, ponecháme pouze údaje potřebné pro tento účel.
Přístup do pracovního prostoru je omezen oprávněními a přihlašovací údaje k externím integracím jsou uloženy šifrovaně. Žádné technické opatření nemůže zaručit absolutní bezpečnost.
6. Odpojení aplikace a žádost o výmaz údajů
Přístup aplikace můžete odebrat v nastavení připojených aplikací nebo firemních integrací svého účtu Meta. Oprávněný správce může rovněž odpojit integraci v JM Marketingu. Odpojení zastaví používání příslušného oprávnění; samo neodstraní již publikované příspěvky ani všechny dříve uložené záznamy.
- Napište na business@jmwebdevelopment.eu s předmětem „JMWebDevelopmentMarketing — žádost o výmaz“.
- Uveďte název či veřejný odkaz na dotčený účet nebo stránku a popis údajů, kterých se žádost týká. Neposílejte hesla, přístupové tokeny ani doklady, které jsme si nevyžádali.
- Ověříme vaši totožnost nebo oprávnění jednat za účet a sdělíme výsledek vyřízení. Pokud část údajů musíme uchovat z právního důvodu, vysvětlíme důvod i rozsah uchování.
Žádosti vyřizujeme v příslušných zákonných lhůtách. Tento postup se týká údajů zpracovávaných JM Web Development; odstranění údajů uchovávaných samotnou platformou Meta se řídí jejími nástroji a pravidly.
7. Vaše práva
Za podmínek platných předpisů můžete požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování či přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a odvolat souhlas pro činnosti, které na něm závisí. Odvolání nemění zákonnost dřívějšího zpracování. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo příslušného dozorového orgánu.
8. Rozsah a změny dokumentu
Tyto zásady se vztahují na JMWebDevelopmentMarketing. Pro informační web a běžnou komunikaci s JM Web Development jsou dostupné samostatné informace o osobních údajích. Aktualizace těchto zásad zveřejníme na této stránce s datem účinnosti.